Ancora problemi per Google Analytics

November 25th, 2005 at 3:48 pm • permalink3 comments

Hello Google Analytics User,

This is a quick update to address some issues you may be seeing in your Google Analytics account and what we’re doing to respond.

First, due to extremely high demand, we’ve temporarily limited the number of new signups as we increase capacity. This allows us to focus on our primary objective–to provide a great user experience for our existing users.

Inviata via email dallo staff di Google Analytics.

Sono senza parole. E’ bello vedere come clienti che pagavano centinaia di dollari al mese per Urchin siano ora trattati come un qualsiasi utente comune.
Non si tratta di voler fare differenze sociali o altro, solo di avere un minimo di considerazione per quanti pagavano un servizio e dovevano, o meglio devono, rendere conto a dei clienti a loro volta.

Non riesco a credere che nessuno a Google abbia pensato che la liberalizzazione di Google Analytics avrebbe riscosso un così ampio consenso… mi rifiuto di pensarlo.
Ad ogni modo, una situazione come quella attuale non me la sarei aspettata da una azienda come Google.

E’ proprio un peccato.

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Comments

pigot4 says:

Penso che comunque sia una situazione di passaggio e che GG saprà mettere tutto ok

Penso che sia una situazione di passaggio, anzi, me lo auguro.
Questo però non giustifica questo comportamento nei confronti di chi Urchin lo pagava e lo ha pagato.

[...] piattaforma di servizi offerta da Google una volta conosciuta con il nome di Urchin 6. Dopo mesi di disagi, blocchi e confusione sembra essere tornato uno spiraglio di luce nello sviluppo di questo sistema [...]

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